У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, жизнь обрушилась: она лишилась жениха, утратила жилье и потеряла работу. Стремясь выжить, она находит должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить общение с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти, и оказывает поддержку одинокой актрисе в возрасте, Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется настоящий принц, который, словно из сказки, начинает проявлять к ней внимание. Однако, как это часто бывает, сказочное волшебство рассеивается: принц оказывается мошенником, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО из-за его махинаций. Но, как и в любой сказке, добро побеждает: появляется настоящий спаситель, которому судьба Тоси действительно небезразлична.